Die Planung und Durchführung von SAP Systemeinführungen sowie die Betreuung und Weiterentwicklung einfacher wie auch komplexer SAP Systemlandschaften können durch den SAP Solution Manager unterstützt werden. Der SAP Solution Manager ist eine eigene Anwendung der SAP AG, die als zentrale Anwendungsmanagementlösung SAP Anwendern zur Verfügung gestellt wird.
Die Aufgabe des Solution Managers ist es, die Implementierung, den Betrieb, die Überwachung und die Unterstützung von SAP-Lösungen im Unternehmen zu vereinfachen.
Bei einem vollumfänglichen Einsatz des Solution Managers kann der komplette Lebenszyklus eines SAP Anwendungssystems von den abgebildeten Prozessen über die Systemkonfiguration bis zur Einführung und einer eventuellen Ablösung überwacht und gesteuert werden.
Der SAP Solution Manager umfasst die Komponenten:
- Implementierung und Upgrade
- Change Control Management
- Testunterstützung
- IT- und Anwendungs-Support
- Diagnose und Ursachenanalyse
- Systemüberwachung mit Solution Monitoring
- Service-Level-Management und Reporting
- Service-Verarbeitung
- Administration
Wir unterstützen Sie gerne bei der Implementierung des Solution Managers sowie der Auswahl der für Sie und Ihr Projektvorhaben benötigten Komponenten.
