Kunden benötigen nicht nur Qualitätsprodukte, sondern auch einen zielsicheren Service, der sich kontinuierlich an veränderte Anforderungen ausrichtet.
Für IT-Anwendungen bedeutet dies, dass Anwendungslandschaften aktiv gestaltet und fortwährend weiterentwickelt werden müssen, damit sie die Geschäftsprozesse in der Logistik optimal unterstützen können. Da die Komplexität der Systeme in der Regel mit den immer neuen Anforderungen an die Logistik wächst, entstehen häufig sehr komplexe, heterogene Landschaften. Die Flexibilität sinkt ebenso wie die Effizienz der Systeme. Darunter leiden die Prozesse, die nicht mehr optimal unterstützt werden, und es entstehen häufig hohe Integrations- und Wartungskosten. Resultat: Der Service für Kunden, Partner und Mitarbeiter ist nicht mehr ausreichend und bewegt sich Richtung mangelhaft bis ungenügend.
Der Ansatz der Serviceorientierung stellt sich dieser Herausforderung: Bestehende und neue Anwendungen werden hierbei über Services lose gekoppelt und zwar unabhängig davon, ob es sich um Standard- oder Individualsoftware handelt. Unternehmen erhalten so eine Plattform, die eine lückenlose Verknüpfung der Geschäftsprozesse mit der IT ermöglicht. Bestehende Prozesse und Funktionen können auf diesem Wege ohne hohe Entwicklungs- und Integrationskosten schnell und leicht an neue Anforderungen angepasst werden.
Die Experten der inconco AG unterstützen Sie durch maßgeschneiderte Softwarelösungen bei der Optimierung Ihrer Logistikprozesse. Dabei setzen wir auch SOA-Vorhaben bei unseren Kunden um. Grundlegende Voraussetzungen für den Erfolg sind das Verständnis für und das Wissen um die Prozesse, umfassende Methodenkenntnis zur Organisation eines SOA-Vorhabens sowie eines ganzheitlichem SOA-Verständnisses.
