... car après une
implémentation réussie d’une nouvelle solution logicielle, notre
mission n’est pas encore terminée. Ce n’est pas uniquement une question
de fonctionnalité, mais aussi d’acceptation de la nouvelle technologie.
Les collaborateurs doivent être convaincus du nouveau système,
l’accepter et l’utiliser.
En conséquence, une
implémentation réussie ne dépend pas uniquement de sa planification et
préparation, mais aussi des mesures pour implanter les changements
organisationnels et la motivation des collaborateurs. Voilà ce que nous
pouvons faire pour vous!
- Commencer à planifier le moment du changement lors des phases d’analyse et de configuration
- Développement des scénarii d’implémentation conjointement pour minimiser les risques
- Préparation des plans de formation et anticipation de la participation des collaborateurs
- Formation intensive basée sur les documents de formation
- Activités de test de mises en œuvre conjointes
- Des processus structurés pour les tests
- Assistance sur le site lors de la préparation
- Transfert vers les phases de support et maintenance
- Support organisationnel/Accompagnement du changement
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